UPOZORNĚNÍ ! Během dubna expedujeme zásilky cca 1x za týden až 1x za dva týdny - tedy 2-4x do měsíce. Zvažte tedy prosím ještě před objednáním, jak na dodání spěcháte. Děkujeme za pochopení.
Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:(+420) 722 636 370info@vseprostudny.cz
    Domů / Jak nakupovat

    Jak nakupovat

    Je to velice jednoduché...

    • vyberte zboží
    • zvolte variantu a počet ks 
    • přidejte do košíku
    • zvolte způsob platby a dopravy
    • vyplňte údaje o doručení a fakturaci
    • odešlete objednávku

    Zbytek už je na nás. Objednávku zkompletujeme, zabalíme a předáme dopravci.

    Zboží které je skladem přímo u nás zabalíme v tentýž pracovní den a svozy dopravců u nás probíhají v pracovní dny vždy ráno.

     

    Pro instalatéry, studnaře a stálé VO odběratele: Velkoobchodní prodej - Všeprostudny.cz

     

    Doprava:

    Dopravu zajišťují kurýrní společnosti PPL a Zásilkovna.

    • Objednávky od 1 500Kč mají sníženou cenu dopravy.
    • Objednávky od 9 990Kč mají dopravu zdarma - mimo atypických výjimek (např. ruční pumpy Standard 2 a T).

    U konkrétního zboží kde svítí ikona Doprava zdarma je automaticky doprava zdarma.

     

    Při přebírání zásilky zkontrolujte stav balení. Pokud je balení viditelně poškozeno, mohlo dojít také k poškození zboží uvnitř. V takovém případě sepište s řidičem záznam o stavu zásilky při jejím převzetí. Zajistíte tak rychlejší řešení při případné pozdější reklamaci.

    Vždy rozbalte zásilku ihned po převzetí a zkontrolujte zdali zboží není poškozeno. Pokud ano, obratem tento fakt nahlaste přepravní společnosti nebo nám. V historii zásiolky u přepravce je totiž uveden přesný čas předání u Vás. Pozdější reklamace na poškozené zboží nemohou být z logických důvodů uznány.

     

    Osobní odběr je možný pouze v nutných případech - tedy zásilky, které nelze běžně zaslat kurýrní službou. Např. PE potrubí, PPR potrubí, některé typy čerpadel apod. Vždy až po konkrétní dohodě - nemáme kamennou prodejnu, jsme e-shop a tak na adrese většinu dne nikdo není.

     

    Platba:

    • Převodem předem (preferujeme) - tato platba je možná pro všechny produkty a objednávky
    • Dobírka - pro některé atypické produkty není možná
    • Kartou - pro některé atypické produkty není možná
    • Apple Pay - pro některé atypické produkty není možná
    • Google Pay - pro některé atypické produkty není možná
    • Rychlá platba přes banku - pro některé atypické produkty není možná
    • Hotově při převzetí

    U některých produktů vzhledem k náročnosti balení a nákladů na dopravu není možné zaslání na dobírku. Jednoduše v košíku nebude zobrazena možnost platby na dobírku. Tam je možná pouze platba převodem předem abychom měli jistotu, že o zboží máte skutečně zájem a převezmete si ho.