Jak nakupovat
Je to velice jednoduché...
- vyberte zboží
- zvolte variantu a počet ks
- přidejte do košíku
- zvolte způsob platby a dopravy
- vyplňte údaje o doručení a fakturaci
- odešlete objednávku
Zbytek už je na nás. Objednávku zkompletujeme, zabalíme a předáme dopravci.
Zboží které je skladem přímo u nás zabalíme v tentýž pracovní den a svozy dopravců u nás probíhají v pracovní dny vždy ráno.
Pro instalatéry, studnaře a stálé VO odběratele: Velkoobchodní prodej - Všeprostudny.cz
Doprava:
Dopravu zajišťují kurýrní společnosti PPL a Zásilkovna.
- Objednávky od 1 500Kč mají sníženou cenu dopravy.
- Objednávky od 9 990Kč mají dopravu zdarma - mimo atypických výjimek (např. ruční pumpy Standard 2 a T).
U konkrétního zboží kde svítí ikona Doprava zdarma je automaticky doprava zdarma.
Při přebírání zásilky zkontrolujte stav balení. Pokud je balení viditelně poškozeno, mohlo dojít také k poškození zboží uvnitř. V takovém případě sepište s řidičem záznam o stavu zásilky při jejím převzetí. Zajistíte tak rychlejší řešení při případné pozdější reklamaci.
Vždy rozbalte zásilku ihned po převzetí a zkontrolujte zdali zboží není poškozeno. Pokud ano, obratem tento fakt nahlaste přepravní společnosti nebo nám. V historii zásiolky u přepravce je totiž uveden přesný čas předání u Vás. Pozdější reklamace na poškozené zboží nemohou být z logických důvodů uznány.
Osobní odběr je možný pouze v nutných případech - tedy zásilky, které nelze běžně zaslat kurýrní službou. Např. PE potrubí, PPR potrubí, některé typy čerpadel apod. Vždy až po konkrétní dohodě - nemáme kamennou prodejnu, jsme e-shop a tak na adrese většinu dne nikdo není.
Platba:
- Převodem předem (preferujeme) - tato platba je možná pro všechny produkty a objednávky
- Dobírka - pro některé atypické produkty není možná
- Kartou - pro některé atypické produkty není možná
- Apple Pay - pro některé atypické produkty není možná
- Google Pay - pro některé atypické produkty není možná
- Rychlá platba přes banku - pro některé atypické produkty není možná
- Hotově při převzetí
U některých produktů vzhledem k náročnosti balení a nákladů na dopravu není možné zaslání na dobírku. Jednoduše v košíku nebude zobrazena možnost platby na dobírku. Tam je možná pouze platba převodem předem abychom měli jistotu, že o zboží máte skutečně zájem a převezmete si ho.